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La forma de recolectar la información puede ser directamente cuando el usuario nos la suministra ingresando sus datos al sitio web, o indirectamente y de manera automática cuando navega por el sitio web, permitiendo obtener sus registros de uso, dirección IP e información recogida mediante cookies, flash cookies, analíticas web entre otras tecnologías de seguimiento.

Mientras el usuario está navegando e interactuando con nuestra el sitio web, al mismo tiempo, mediante el uso de cookies, flash cookies, analíticas web y demás recursos de seguimiento, permite recoger cierta información sobre el usuario que no es de contenido personal, sino meramente estadístico y funcional. La información recogida de manera automática incluye datos de su ordenador, conexiones a internet, dirección IP, sistema operativo, acciones de navegación tales como detalles de su visita a nuestra web, datos de localización, registros de datos e información on-line de su interés.

Las cookies, por otro lado, son pequeños ficheros localizados en el disco duro de su ordenador. Las cookies almacenan información sobre el usuario del sitio web, lo que permite que la próxima vez que acceda al sitio web sea posible recordar sus datos, y de esta manera, agilizar su experiencia de navegación. Las cookies también son responsables de que la información de la página se cargue más rápido, sea más eficaz y el sitio sea más seguro. La función de las cookies podrá ser desactivada, pero si lo hace, es posible que no tenga acceso a algunas páginas o complementos del sitio web. Si su navegador no está configurado para rechazar las cookies, el sistema producirá cookies cuando navegue en el sitio web.

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Finalidad de la recolección de datos: La información que recogemos sobre el usuario y la usamos para presentarle nuestro sitio web y sus contenidos; permitirte que interactúe con los elementos del sitio, para tramitar sus pedidos incluyendo la facturación del mismo, revisar el estado de envío y entrega y comunicarle ofertas sobre nuestros productos y servicios. Así mismo, y siempre que se cuente con su aprobación mediante la activación de la casilla de libre consentimiento, Gimo.online podrá enviarte emails a la dirección que el usuario proporcione con relación a eventos, promociones, estudios de marketing, publicidad y opinión. En general, se usará la información que se recoja sobre el usuario para cumplir cualquier propósito para el cual haya suministrado su información en nuestro sitio web. Su información también podrá ser usada por nuestro departamento de servicio al cliente para procesar sus sugerencias, peticiones, quejas o reclamos y garantizar el mejor servicio posible. La información suministrada por los usuarios será utilizada con fines publicitarios, para hacer cobros y para enviar información que haya sido solicitada o que se considere útil para los usuarios de Gimo.online, incluida información sobre productos y servicios, a menos que el usuario haya comunicado explícitamente que no desea recibir esta información.

Los datos personales que se suministran a través de nuestro sitio web son resultado de un acto voluntario y de libre consentimiento para que sean usados conforme a lo establecido en esta política de privacidad, con el fin de acceder a los servicios ofrecidos en la plataforma, toda vez que de no suministrar algún tipo de información personal allí requerida, no será posible concluir el proceso de registro de cliente, acceder a ofertas y/o descuentos, realizar compras de productos, y en general, navegar a través de las distintas aplicaciones que ofrece nuestro sitio web. 

Su información personal obtenida a través del sitio web no podrá ser revelada a terceros, salvo si se presenta un mandato legal que lo requiera.

Gimo.online podrá compartir los datos de sus usuarios con quienes estén encargados de alguna de las funciones mencionadas en éste documento, tal como la promoción de productos o servicios, recaudación de pagos, o el servicio al cliente. Gimo.online podrá intercambiar información con terceros a efectos de protección contra el fraude y la reducción de riesgo de crédito. A su vez, estos terceros se comprometen a cumplir con lo dispuesto en el presente documento para el manejo de sus datos. En nuestro sitio web, contamos con proveedores de servicios y prestadores de datos encargados de los servicios de alojamiento de sistemas y mantenimiento de las redes, análisis, aplicativos para toma de pedidos, pagos y transacciones, logística de envío, entre otros, quienes podrán acceder a su información de datos personales para garantizar la debida prestación del servicio. 

En cumplimiento de lo dispuesto en la normatividad vigente aplicable al tratamiento de datos personales, como usuario, se le reconocen los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al manejo de sus datos personales. El usuario deberá entender por los mismos lo siguiente:

- Cancelación: Este derecho tiene que ver con la facultad que tiene el titular de los datos personales de poder solicitar ante el responsable del tratamiento de sus datos personales, la cancelación o supresión de un dato que resulte innecesario o no para la finalidad con la que inicialmente fue suministrado.

- Oposición: Este derecho tiene que ver con la facultad que tiene el titular de la información de oponerse al tratamiento de sus datos personales, salvo los casos en que tal derecho no proceda por disposición legal o por vulnerar intereses generales superiores al interés particular.

- Acceso: Este derecho tiene que ver con la facultad que tiene el titular de los datos de obtener toda la información respecto de sus propios datos personales, bien sea de manera parcial o completa, de conocer el tratamiento aplicado a los mismos, su finalidad, y las diferentes bases de datos en las que estos son almacenados, así como también de conocer acerca de la transferencia de datos o revelación de información, sea ésta autorizada o no.

- Rectificación: Este derecho tiene que ver con la facultad que tiene el titular de la información de modificar aquellos datos que resulten ser inexactos, incompletos o inexistentes.

Con el fin de proteger los datos personales contra su destrucción accidental o ilícita o su pérdida, su alteración, uso, divulgación o acceso no autorizado, especialmente cuando el tratamiento suponga la transmisión de los datos por redes, o cualquier otra forma ilícita de tratamiento y uso indebido, Gimo.online  adoptará las medidas técnicas y administrativas de obligatorio acatamiento por parte de los destinatarios de esta norma.

Nuestro sitio Web proporciona conectores sociales a varias redes sociales, es por eso que cuando el usuario inicia sesión en redes sociales durante la visita de uno de nuestros sitios Web o aplicaciones móviles, la red social podrá añadir esa información a su perfil. Dichos conectores sociales no son de nuestra competencia, por lo que Gimo.online no influye en dicha recolección de datos ni en la transferencia de datos que pueda realizarse por medio de éstos. 

Protección datos de menores de edad. 

Gimo.online solamente procederá el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes menores de edad siempre y cuando medie el consentimiento expreso, previo e informado de sus representantes y/o de las personas que ostenten la representación del menor, para las finalidades requeridas en relación con el ejercicio de su actividad empresarial. En todo caso, Gimo.online garantizará el respeto a los derechos prevalentes que la Constitución Política reconoce a este sector de la población, en armonía con el Código de la Infancia y la Adolescencia y las demás normas concordantes. 

Información de contacto: Si el usuario tuviera alguna inquietud relativa al tratamiento de sus datos personales o sobre nuestra política de privacidad, podría ponerse en contacto con nosotros.

Nuestros datos de contacto son:

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